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sled光源作为CEO,必须花90%的时间做这3件事!-北京网聚电商
时间:2018年11月03日 | 作者 : admin | 分类 :
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作为CEO,必须花90%的时间做这3件事!-北京网聚电商
我们曾在硅谷参观了各个伟大的公司最后刺客,包括Google、特斯拉、Facebook等等混世游侠。但最让大家惊讶的公司倒不是这几家公司大海热线,反而是看起来貌似只是做了一个网站的公司,但估值很高的公司,这家公司就是Airbnb。
1
情怀是驱动发展的法宝
我们之前并没有想到要去Airbnb,Airbnb虽然是一个伟大公司,但在很多人看来它不就是做了一个网站,赶上了合适的时间崔景富,我要是那个时候也能做一个Airbnb出来。但当我们这次从Airbnb参观出来,有一位创始人是这么说的,他说任何认为自己可以做Airbnb的公司,只要去Airbnb参观过一次,就再也不会有任何的念头敢跟Airbnb这家公司来竞争了甘草奏。
那为什么会有这样的结论呢螳臂当车?Airbnb技术很牛吗?并没有。他们的产品特别牛吗?好像也没有。那么他们是市场推广做得很好,变现做得很好?好像也未必。大数据运营很好?也不是。
总结一句话,去Airbnb学到了什么,我们真的是学到了一个当头棒喝的文化。
Airbnb的文化基本上就是三个字,“be a host”,无论走到哪里,都希望给你归属感。所以在Airbnb的网站、每一张照片,包括你去住宿的每一家房东,都不是说我要多赚点外快银屏灯,而是精心的把自己的爱、自己的心注入到了产品,无论是Airbnb的产品,还是你住的每一个房间。
我记得,当我们35个人到了Airbnb参观的时候,引导我们参观的有4位导游,而这4位都是公司的员工,他们放下了自己的工作,来引导我们参观。为什么会有4个导游?试想如果只有一个导游零度飘逸,后面的个人可能听不清楚,他们是这么重视每一个人的体验。他们为我们介绍了公司上市的途径、融资困难,创始人如何把自己的房子卖了,去租别的房子,不断的布置,去尝试等等。
我们从他们的眼中里看到了,他们对公司及公司文化的认可,还有对我们每一个访客发自内心的主人翁心态。我们相信如果一家公司能将公司的文化贯彻在公司的每一个角落,那这家公司最后一定会做得很好。
当他们在解释自己做产品的时候陈幼坚,是希望每一个访客留言提建议的,一定要让房东知道哪里做得好,哪里做得不好。所以在Airbnb每年有一万个访客,每一人都成为了他们的粉丝。
我们发现原来情怀是驱动发展的法宝,这体现在公司的产品服务上,让房东、租客同样享受到这种文化,并且参与到其中,这一切都是让我们深深理解到了这家公司的成功不是靠产品运营赚钱,而是它的文化贯彻在整个公司日常运营当中。这是Airbnb的文化。
如果我们观察一下,其实每家伟大的公司,都是有着非常清晰的使命和自己的文化。
Airbnb的使命就是让人能够天下为家,他的文化就是“be a host”,友善、好客;Google的使命是组织全球的信息,它的文化是自由、民主、精英;特斯拉的文化,汽车如自来水一样,它的文化是技术优势和没有不可能。
所以你可以对照自己的公司,你的公司文化是什么?使命是什么?有没有可能说不出来?有没有可能你的使命基本只是套话或者废话。我看过太多的公司,尤其是大型公司、官僚公司,他们会拿出冠冕堂皇的一些文化和使命,挂在公司的入口,但是大家经过的时候叶子宇图片,笑着看,因为领导在附近,但是走过了以后,自己在私密的空间,大家都会对墙上的大字摇着头,聪明的人眼睛是雪亮的,不会被老板们的那些话所骗的。
所以如果你要打造一家百亿美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因为这样的一个使命是公司的灵魂,是有情怀价值的,这样优秀的员工才会考虑加入你,而公司的文化和使命一定是要能够解决真的问题,而不是一句套话、废话。
2
你为什么无法留住一流人才
离开硅谷,我自己在微软的团队,也看到非常多顶尖的奇才,微软研究院或者Google工程师做的好,很大程度上是来自于汇集了这一批超级厉害的能人钟绍图。那么怎么样做好人才的管理呢?我在这里分享五个我个人的经验。
作为创业公司的CEO,你30%的时间应该花在人才上,其他你该花的时间是树立公司的文化、让自己更强大,这三件事情应该占到你80%、90%的时间。
对这些人才基本是财散人聚,对这些人才一定要慷慨,要把公司的股份、要把很好的利益让给他们。如果你公司只值100万美元,你占80%,重要吗?还是公司值100亿美元,你占20%,哪一个比较多,我们心里都应该很清楚。
随着公司的壮大,你一定要非常清晰地找到那10%的核心员工。在国外有一个说法,就是如果你的公司碰到了问题,大船可能要沉了,但是你还有很少的资金,只能交给整个公司中10%或者5%的人让他们去探明方向,这个时候你就必须要清楚这10%的人他们是谁,要对他们要有相当程度的认可张嘉毅,要给他们很好的待遇,要了解他们想要什么,放权给他们。
像Google、微软、苹果等伟大的公司,基本都相信这个道理,一流公司雇的是一流的人,所以当一个二流的人进入你的公司,
慕承和
就意味着你的公司就开始往三流走了。因为一流的人是有自信的,觉得你这方面比我强,我别的方面可能比你强。但是二流的人是没有自信的,他要找一些软弱、管得住、不敢挑战他权威的人,所以三流的人再进公司,基本就没戏了。
一个老板对于员工做了好的事情,光是发钱奖励是不够的,空空的说good job也是不够的。你作为老板一定要了解你的员工牛在什么地方,或者是他有什么东西是别人不具备的,你花点时间去理解员工,会比给员工任何的激励比重要。
另外,对员工的放权也很重要。一个伟大的CEO要对公司方向有非常清晰的掌舵和把控,但是他对于一些如何去执行技术、产品、售后、销售、市场,也能让每个能人在他的领域里有非常大的发展空间。所以一个什么都要管得很细腻的老板,是没有办法留住一流人才的。
再下一步就是,这批人才如果足够强大,他会反向增强你公司的文化。大家想到文化,不要想到一个人很厉害,比如我们想到新东方文化,是俞敏洪、王强、徐小平三个人都很厉害,公司才很厉害。但如果俞敏洪找了两个很平庸的人,恐怕就难让公司的文化达到扩散了。
3
独角兽创始人都是偏执的
一家公司能不能成为百亿级的公司,最关键的就是公司的CEO,如果CEO不行自然也招不到明星团队制造伟大的产品。
Facebook投资人Yuri,他是投资过扎克伯格、刘强东、雷军等百亿美金的公司,而他总结这些人的特点,就是偏执、强大。他们绝不是四平八稳的蛇咬鸡 ,你找一个超级职业经理人,某某公司的总经理、VP,又会管理,又带了大团队,又懂得产品,又懂得文化管理,什么都懂,刚才讲的都能做好。但是他如果不够偏执、自信和强大,他做不成百亿级美元公司的。
扎克伯格真的是愿意挑战艰难问题,有自信挑战别人不敢做的事情。扎克伯格每年给自己的任务相当困难,要吃肉就自己杀,这个我们在座有多少人能做到?可能你会觉得他偏执也有点怪,所以我觉得偏执跟怪也是相似的sled光源。这就是为什么他能做成Facebook兰因璧月,可能我们其他人未必能做成。
他学中文,每年来用中文做演讲,他请领导参观他的房间,还去阅读并且展示他读过很多中国和有特色的社会主义等等的书,虽然Facebook入华的阻力很大,但是他很努力,他坚定的往这个方向走。
一个偏执的人是非常敢想的,而且是敢All in的。之前有一家互联网独角兽的公司温泉关战役,最后一轮融了两亿美金,他告诉VC要做各种伟大的事情,他也认识了扎克伯格,但他当年做了一件非常让人跌破眼镜的事情,他把融的两亿美金全部投给了Facebook。你不敢想象一家创业公司怎么可以把融的钱全部投给别人呢?
但是他说服了VC,他说如果我们投了Facebook,我们整个俄罗斯的全球连接保证有所改变,后来他收获了25倍的回报,成为了全球追捧的神话。当时他是什么心态呢?是All in的心态。现在我们反问一下自己有没有这样的魄力呢?
我们还遇到了尤里·米尔纳(俄罗斯著名投资大鳄,是国际著名投资机构DST的CEO,因投资社交网络Facebook以及社交游戏开发商Zynga等互联网公司而成名),他给了我们讲了很多的故事,包括他的偏执投资者的定义工体爱情故事,还有他把两亿美金投给Facebook的奇葩事迹。
但是我们在他家中感受到了,这么一个成功的投资者,但是他并没有满于现状,他不再和他的朋友们比较财富,也不乐于对外讲一些特别大的大话,他总是在想下一个阶段还能做什么更伟大的事情。
我们创业者往往认为说上市就是目标,但是到了尤利家,和他吃了早餐之后,创业者走出来,深深的感触不是说我也要像他一样,有一亿美金的豪宅,有美女做老婆,他们深深的感触是,他们达到了这么宏伟的目标,做了独角兽,投了Facebook,成了世界顶尖富豪之后,还在想有没有更大的事情可以做。所以,创业者绝对不能把上市当作目标,未来还有更多的路,更伟大的路可以走。
*若涉及版权事宜,请联系我们注明出处或删除等。
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